A legújabb szolgáltatásunkról

2011. augusztus 31., szerda

Szeptember hónapban indítjuk az állatorvosi szolgáltatásunkat. Ennek lényege nagyon hasonlít az eredeti szisztémánkhoz. Itt is az célunk, hogy egyszerűbbé tegyük a kapcsolatkezelést. Mindamellett célunk az, hogy az állat-tulajdonosok számára létrehozzunk egy olyan portált, ahol könnyedén nyilván tudja tartani kedvencének minden fontos adatát - gondolok itt elsősorban az oltások nyilvántartásáról. Oldalunkon keresztül lehetőség lesz arra is, hogy megosszák az állatorvosok a legfontosabb információkat.
Van két kutyusunk, akik a portál "arcai" lesznek, így a saját bőrünkön is érezni fogjuk, hogy milyen hasznos is egy ilyen szolgáltatás.


Az első nyilvános megjelenésünk

Augusztus 28-án részt vettünk a IV. Velencei-tó Szupermaratonon, a mi csapatunk volt a 8. vízosztó állomás. Lelkesen vártuk a mindenre elszánt futókat. Célunk, hogy az egészséges életmódot támogassuk, így tökéletes volt az alkalom arra, hogy aktívan részt vegyünk a rendezvényen.




Íme néhány kép - ízelítőül.

A kezdetek

Tavaly ősszel állt össze a fejemben ennek az új szolgáltatásnak a lényege. Mivel régóta dolgozom magánorvosok között, így az egész dolog tőlük eredeztethető, hiszen sokszor jelezték felém azt a problémát, hogy nem könnyű a pácienseikkel való kapcsolattartás. Januártól már teljes gőzzel dolgoztunk ezen a szolgáltatáson, ami nyár elején lett kerek. Ez nem más mint a www.direktdoki.hu
Első ránézésre talán az látszik, hogy mi is csak egy vagyunk a sok közül, de ez nem igaz, hiszen emögött a weblap mögött egy valódi szolgáltatás is megjelenik, emberi erőforrással. Célunk, hogy valóban levegyünk terhet az orvosok válláról. Ezért is indult el a Call Center, ahol kollégáink számtógép előtt ülve fogadják a hívást és a weboldalról azonnal korrekt információkkal tudnak szolgálni a hívó fél számára. Tehát nincs az, hogy az orvos éppen egy beteget lát el vagy a családjával van vagy éppen autót vezet és akkor csörög a telefonja.
A továbbiakban szeretnék majd információkkal szolgálni, hogy éppen hol is tartunk az utunkon.
Remélem sikerül sok hasznos információval szolgálnom.